Konto, Freigabe und deine Daten
Registrierung, Zustimmung, Auskunft und Löschung — verständlich erklärt.
Hilfebereich · Konto
Aufgabenlisten enthalten oft persönliche Informationen. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie dein Konto entsteht und welche Rechte du an deinen Daten hast.
Registrierung und Freigabe
Nach der Registrierung wird dein Zugang geprüft, bevor er aktiv wird. Dieser Schritt schränkt automatisierte Massenanmeldungen ein. Während der Prüfung siehst du eine Statusseite; nach der Freigabe wirst du automatisch weitergeleitet.
Rechtliche Zustimmung
Vor der ersten Nutzung stimmst du Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen zu. Ändern sich diese Dokumente inhaltlich, wirst du erneut um Zustimmung gebeten — mit Angabe der Version und des Stands. Eine stille Änderung ohne Hinweis findet nicht statt.
Welche Daten verarbeitet werden
Verarbeitet werden Kontodaten (E-Mail, Name), deine Inhalte (Aufgaben, Projekte, Kommentare, Anhänge) und technische Daten für Betrieb und Sicherheit. Inhalte werden nicht für Werbeprofile ausgewertet und nicht an Datenhändler weitergegeben. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Auskunft, Berichtigung, Löschung
Du kannst Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen, sie berichtigen und ihre Löschung fordern. Nutze dafür die Kontaktseite. Nach der Löschung sind Inhalte nicht wiederherstellbar — sichere vorher, was du behalten willst.
Anmeldung gesperrt
Nach mehreren Fehlversuchen wird die Anmeldung vorübergehend gesperrt. Das ist ein Schutzmechanismus. Eine Entsperrung lässt sich über das Kontaktformular anfordern.
Wo deine Daten liegen
Die Anwendung läuft auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (HTTPS), auch Anhänge werden nicht über offene Verbindungen ausgeliefert. Dateien, die du an Aufgaben oder Support-Anfragen hängst, liegen in einem nicht öffentlich adressierbaren Speicher und werden nur über zeitlich befristete Links zugänglich gemacht.
Wer im Team was sehen darf
Sobald du Aufgaben oder Projekte mit anderen teilst, entscheidet die Rolle, wer welche Inhalte sieht und ändern darf. Vergabe und Entzug von Rechten wirken sofort. Wichtig zu wissen: Rechte gelten pro Bereich, nicht pauschal für das gesamte Konto — jemand kann in einem Projekt mitarbeiten, ohne Zugriff auf deine privaten Aufgaben zu haben. Wie sich das im Detail einstellen lässt, beschreibt der Artikel Rollen, Gruppen und Berechtigungen.
Cookies und Statistik
Für den Betrieb sind nur technisch notwendige Cookies erforderlich — im Wesentlichen die Anmeldung. Alles darüber hinaus, etwa personalisierte Werbung, hängt an deiner Auswahl im Zustimmungsbanner. Du kannst diese Entscheidung jederzeit widerrufen; die Auswahl gilt geräte- und browserbezogen. Ohne Zustimmung werden keine personalisierten Werbedaten ausgelesen.
Export deiner Inhalte
Deine Aufgaben und Projekte gehören dir. Über den Support kannst du eine Kopie deiner Inhalte in maschinenlesbarer Form anfordern. Das ist besonders relevant, wenn du das Konto schließen möchtest: Erst exportieren, dann löschen. Nach einer Löschung ist eine Wiederherstellung technisch nicht mehr möglich, weil die Daten samt Verknüpfungen entfernt werden.
Konto schließen
Eine Schließung fordern du über die Kontaktseite an. Dabei werden Kontodaten und Inhalte entfernt; ausgenommen sind Unterlagen, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht — vor allem Rechnungen. Diese bleiben getrennt gespeichert und werden nicht weiter für den Betrieb genutzt.
Sicherheit im Alltag
Der größte Risikofaktor ist selten die Anwendung, sondern das Passwort. Nutze ein eigenes, langes Passwort, das du nirgends sonst verwendest, und melde dich auf geteilten Geräten aktiv ab. Wirkt eine E-Mail, die angeblich von MerkWerk.app kommt, verdächtig, klicke keinen Link darin, sondern öffne die App direkt und melde die Nachricht über den Support.
Frage nicht beantwortet? Sieh in Hilfe & FAQ nach oder schreib uns direkt.
