Hilfe & FAQ

Anleitungen und häufige Fragen zu MerkWerk.app — direkt aus dem Hilfebereich.

48 Artikel · 22 Fragen

Browser-Benachrichtigungen aktivieren & Probleme beheben

So aktivierst du Push-Benachrichtigungen in deinem Browser und was du tun kannst, wenn keine Benachrichtigungen erscheinen, obwohl sie in der App aktiviert sind.

Warum To-do-Listen scheitern — und was stattdessen funktioniert

Die meisten Listen brechen nach zwei Wochen zusammen. Die Ursachen sind fast immer dieselben vier.

Erste Schritte: In 15 Minuten einsatzbereit

Vom ersten Login bis zur ersten sinnvoll strukturierten Aufgabenliste.

Wiederkehrende Aufgaben richtig planen

Kalendergebunden oder zustandsgebunden — dieser Unterschied entscheidet, ob Wiederholungen helfen oder stören.

Aufgaben anlegen und sinnvoll beschreiben

Welche Felder wirklich zählen — und welche du meistens leer lassen kannst.

Freigaben in kleinen Teams und Vereinen

Warum mündliche Zusagen irgendwann Streit erzeugen — und wie ein leichter Prozess das verhindert.

Teilaufgaben nutzen: große Vorhaben zerlegen

Warum Aufgaben liegen bleiben — und wie Zwischenschritte das ändern.

Digitale Selbstorganisation ohne Überforderung

Weniger System ist oft mehr Ergebnis. Ein realistischer Aufbau in vier Wochen.

Wiederholungen einrichten

Regelmäßige Pflichten einmal anlegen — und dann nie wieder daran denken müssen.

Projektplanung für kleine Vorhaben

Umzug, Renovierung, Vereinsfest: Wie man ohne Projektmanagement-Ausbildung realistisch plant.

Erinnerungen und Benachrichtigungen einstellen

Push, Web oder E-Mail — und wie du verhinderst, dass Meldungen zu Rauschen werden.

Projekte anlegen und Abhängigkeiten planen

Wenn Aufgaben aufeinander aufbauen, reicht eine Liste nicht mehr.

Workflows und Freigaben einrichten

Wiederkehrende Abläufe einmal definieren, danach nur noch ausführen.

Eigene Datenfelder und Formular-Layouts

Aufgaben um genau die Angaben erweitern, die dein Alltag braucht.

Ansichten, Filter und Dashboard

Dieselben Daten, verschiedene Perspektiven — und wie du deine Standardsicht findest.

Rollen, Gruppen und Berechtigungen

Wer darf was sehen, ändern und freigeben — und wie das nachvollziehbar bleibt.

Erste Schritte mit FIXlight

Was FIXlight ist, wie die Navigation aufgebaut ist und in welcher Reihenfolge du Konten, Empfänger und Verträge anlegst. Danach hast du deine ersten Fixkosten im Blick.

Erste Schritte mit dem Studien-Monitor

Was der Studien-Monitor macht, welche Reiter es gibt und in welcher Reihenfolge du ihn einrichtest. Danach weißt du, wie du von leeren Listen zu einer aussagekräftigen Teilnahmequote kommst.

Erste Schritte mit MyDocs

Was MyDocs macht, wie die Einrichtung abläuft und wo du was findest. Danach kennst du den Tagesablauf von Eingang über Fälle bis zum Archiv.

Erste Schritte mit Merlin: Fach, Lernziel und Wissensquelle

Wie Merlin aufgebaut ist und wie du in wenigen Schritten dein erstes Fach, dein erstes Lernziel und deine ersten Unterlagen anlegst. Danach weißt du, wann du mit dem Lernen starten kannst.

Einstellungen und Module: MerkWerk an deinen Alltag anpassen

Wo du die Einstellungen findest, was in den Reitern Tasks, Ansichten, Module, Organisation und Konto steckt und wie du Zusatzbereiche wie Projekte oder Workflows einschaltest.

Support-Anfragen stellen und verfolgen

Wie du schnell Hilfe bekommst — und was in eine gute Anfrage gehört.

Konto, Freigabe und deine Daten

Registrierung, Zustimmung, Auskunft und Löschung — verständlich erklärt.

Fächer, Dozenten und Prüfungen verwalten

So legst du im Studien-Monitor Fächer mit Prüfungsteil und Farbe an, ordnest Dozenten zu, führst doppelte Fächer zusammen und trägst Prüfungstermine oder mögliche Prüfungszeiträume ein.

Dokumente hochladen, scannen und E-Mails abrufen

Die drei Wege, auf denen Post in MyDocs kommt: PDF-Upload, Handy-Scan mit Briefkasten-Modus und automatischer E-Mail-Abruf. Danach weißt du, welcher Weg wann passt.

Wissensquellen hochladen und die Wissensbasis nutzen

Welche Dateien und Links Merlin annimmt, wie du sie hochlädst und was danach passiert. Außerdem: wie du die fertige Wissensbasis liest, korrigierst und Merlin Fragen dazu stellst.

Verträge und Abos in FIXlight anlegen

Schritt für Schritt einen Vertrag oder ein Abo erfassen: Empfänger, Betrag, Intervall, Fälligkeitstag, Konto, Kategorie und Dokumente. Mit Beispielen und typischen Stolpersteinen.

Die vier Ansichten: Kacheln, Liste, Übersicht und Kalender

Welche Ansichten es für deine Aufgaben gibt, wie du zwischen ihnen wechselst, wie du im Kalender Termine per Ziehen verschiebst und wo du jede Ansicht anpasst.

Termine anlegen und Teilnahme erfassen

So legst du im Studien-Monitor Unterrichtstermine an, lässt die Unterrichtseinheiten berechnen, planst Fehlzeiten und trägst nach dem Unterricht ein, ob du anwesend warst.

Fälligkeiten, Preisänderungen und Vertragsende

Wie FIXlight aus einem Vertrag den Zahlungsplan berechnet, wie du Preiserhöhungen ab einem Datum hinterlegst und wie Beendigungsdatum und Kündigungshinweis funktionieren.

Aufgaben suchen, filtern und im Archiv wiederfinden

Wie die Suche arbeitet, welche Filter es gibt, wie du deine Lieblingsfilter als Standard speicherst, wie Zeitprofile Filter automatisch setzen und wo erledigte Aufgaben im Archiv landen.

Dein Weg: der geführte Lernpfad mit Merlin

So funktioniert „Dein Weg“: Du gibst an, wie viel Zeit du hast, und Merlin führt dich Schritt für Schritt durch dein Lernziel. Mit Erklärung der Landkarte, der Fortschrittsleiste und der Zusammenfassung.

Den Eingang bearbeiten: Dokumente prüfen und zuordnen

So prüfst du die Vorschläge der KI im Eingang, ordnest Dokumente zu, legst sie im Archiv ab und sortierst Unwichtiges aus.

Lernkarten in Merlin: lernen, bearbeiten und selbst erstellen

Wie Merlin Lernkarten aus deiner Wissensbasis erstellt, wie eine Lernkarten-Runde abläuft und wie du Karten bearbeitest, anpinnst, vorlesen lässt oder als PDF exportierst.

Kategorien und Labels anlegen, umbenennen und aufräumen

Was der Unterschied zwischen Kategorie und Label ist, wie du beide direkt in einer Aufgabe oder zentral in den Einstellungen anlegst, mit Farbe und Symbol versiehst, umbenennst und löschst.

Fälle verwalten: Aufgaben mit Wiedervorlage

Fälle sind die Arbeitsaufträge in MyDocs. Hier erfährst du, wie Fälle entstehen, was die Spalten Fällig, Wartet und Erledigt bedeuten und wie du einen Fall abschließt.

Das Dashboard: deine Monatsübersicht in FIXlight

Was die Kennzahlen, die Zahlungstabelle und die Hinweise im Dashboard bedeuten, wie du Zahlungen abhakst, Sammler nutzt und einen Monat abschließt.

Stundenplan importieren und Google Kalender verbinden

So überträgst du einen Stundenplan als Datei in den Studien-Monitor und gleichst Termine mit deinem Google Kalender ab. Du erfährst, was dabei übernommen, ergänzt oder übersprungen wird.

Teilnahmequote, Quotenfenster und Referenzwerte

Wie der Studien-Monitor Ist-Quote, Prognose und Fehlzeit-Puffer berechnet, wofür Quotenfenster gut sind und wie du offizielle Zwischenstände als Referenzwerte einträgst.

Übungen, Probeklausuren und Altklausuren in Merlin

Wie du in Merlin Übungsaufgaben löst, wie Merlin deine Antworten bewertet und wie du eine Probeklausur als PDF mit Musterlösung erstellst. Außerdem: wie Altklausuren den Aufgabenstil beeinflussen.

Vorlagen: wiederkehrende Aufgaben mit einem Klick anlegen

Wie du Vorlagen für häufige Aufgaben erstellst, eine bestehende Aufgabe als Vorlage speicherst und neue Aufgaben samt Subtasks, Links und Terminen aus einer Vorlage anlegst.

Post automatisch zuordnen mit Regeln

Mit Zuordnungsregeln legt MyDocs wiederkehrende Post selbstständig ab oder sortiert sie aus. Du lernst, wie du eine Regel anlegst, prüfst und kontrollierst.

Wiederkehrende Einnahmen in FIXlight erfassen

So trägst du Gehalt, Untermiete oder andere regelmäßige Zahlungseingänge als Einnahme ein und nutzt Zahlungsinfos per E-Mail oder WhatsApp für Personen, die dir Geld schulden.

Aufgaben mit anderen teilen: Verbindungen, Freigaben und Zuweisung

Wie du dich mit anderen Personen verbindest, einzelne Aufgaben oder ganze Bereiche teilst, Bearbeitungsrechte vergibst, Verantwortliche zuweist und Projekte gemeinsam nutzt.

Teilnahmenachweis als PDF und Auswertungen im Dashboard

So erstellst du im Studien-Monitor einen Teilnahmenachweis als PDF, stellst dein Dashboard aus Bausteinen zusammen und baust eigene Auswertungen nach Fach, Dozent oder Zeitraum.

Fortschritt verstehen: Prozentwerte, Dashboard und Lern-Streak

Woher die Prozentwerte in Merlin kommen, was die Bereitschaftsanzeige bedeutet und welche Auswertungen das Dashboard bietet. Danach kannst du deinen Lernstand richtig einschätzen und gezielt nacharbeiten.

Archiv durchsuchen, filtern und Ansichten speichern

So findest du abgelegte Dokumente in MyDocs wieder: mit Suche, Filtern und der Smart-Suche. Außerdem: gespeicherte Ansichten und das Bearbeiten mehrerer Dokumente.

Auswertungen in FIXlight lesen und nutzen

Was die Auswertungen zeigen: Einnahmen und Ausgaben je Monat, Ausgaben nach Kategorie, Sammler-Verläufe und CSV-Export. Dazu Wege, in FIXlight die größten Fixkosten-Posten zu finden.